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Como definir metas para o crescimento do seu negócio.

Definir metas é uma tarefa muito importante quando o objetivo é o crescimento da sua empresa.


A definição de metas é algo essencial para quem busca crescimento tanto no campo pessoal quanto profissional. Mesmo que você seja o funcionário, ou o proprietário metas e objetivos são traçados para que seja possível escalar um crescimento. Neste artigo vamos esplanar melhor a importância de se definir metas para o crescimento do seu negócio.

Qual a importância de definir metas?

Todos queremos alcançar algo, realizar sonhos e para isto se concretizar é necessário compromisso, disciplina e determinação. Alcançar tais feitos se torna menos difícil quando definido metas em torno de um planejamento sólido com prazos alcançáveis e objetivos claros.

As metas funcionam como um orientador de suas ações. São como velas em um barco. Sem objetivos, nosso barco fica à deriva, sendo controlado pela força dos ventos. Como disse Lewis Carroll em Alice no País das Maravilhas: “Se você não sabe onde quer ir, qualquer caminho serve”. Se não temos um objetivo final, nunca saberemos se estamos no caminho certo, ou quais desvios temos de tomar para acertar o rumo.

Diferença entre meta e objetivo

Pode parecer que eles tenham o mesmo significado, mas dentro de um planejamento cada um tem uma função em relação ao resultado definido.

Objetivo: O objetivo é aquilo que você deseja alcançar, é uma definição mais abrangente. Tem a ver com onde queremos chegar, o que queremos realizar, serve como guia.

  • Ex: O Objetivo de uma empresa é aumentar em 30% o faturamento, ou realizar uma mudança, mudar de local.

Meta: A meta é o objetivo de forma quantificada. São tarefas específicas detalhadas para o alcance do objetivo. As metas são estipuladas em cima de quantidade e prazos. São pequenas ações que dão andamento ao cumprimento do objetivo determinado de forma regular, organizada e planejada.

  • Ex: Se o objetivo da empresa é aumentar o faturamento em 30%, a meta é criar estratégias para colocar as ações em prática, como aumentar as vendas, estratégias para conseguir clientes, melhorar a qualidade de produtos/equipe/serviços, e assim por diante.

As pequenas ações usadas em conjunto deixam você mais próximo do objetivo.

Como definir metas e objetivos

Primeiro, trace os objetivos que sejam alcançáveis, realistas e condizentes com o seu negócio. Agora, os objetivos são macro, maiores e devem ser pensados a partir da pergunta “Isso é realmente importante para o meu negócio?” e evite colocar metas que não sejam de fato importante.

Uma dica importante para traçar os objetivos e metas é: pesquisar. Pesquise sobre o mercado, sobre concorrentes, o comportamento deles, exemplos, e sobre a sua própria empresa, seu histórico.

Outra dica muito importante, é que se você for o dono de uma empresa ou gestor de uma equipe, trace as metas juntamente e baseado na sua equipe, deixe os a par de todos os passos e metas, afinal, eles serão peça essencial para a realização.

Com objetivos macros traçados, trace os menores, os micros objetivos. Eles são menores e mais facilmente tangíveis. Eles tornam os objetivos maiores, possíveis. Eles são como “passos menores” ao objetivo final.

Estipule metas SMART

Para favorecer o seu alcance, as metas precisam reunir algumas características que garantem a motivação e a sua assertividade.
Pensando nisto foram criadas as metas SMART ("inteligente" em inglês), para uma meta ser considerada smart ela deve ser:

Específica (Specific – S)

Não adianta estabelecer metas genéricas para um time. Isso diminui a motivação, dificulta o acompanhamento e não oferece o direcionamento esperado por uma meta.

Com isso, é importante oferecer o máximo de direcionamento para essa definição, tornando-a específica para cada momento e característica do negócio.

Mensurável (Measurable – M)

As metas também não podem ser subjetivas ao ponto de não serem mensuráveis.

Em vez de uma definição qualitativa como “Aumentar as vendas”, a meta deve ser quantitativa do tipo “Aumentar as vendas em 40%”.

Alcançável (Attainable – A)

Para manter a motivação em níveis elevados a meta precisa ser desafiadora.

Se for muito simples de alcançar é comum que a equipe não se engaje e nem se esforce o suficiente.

Porém, metas impossíveis também desmotivam pelo fato de a equipe saber que não é possível conquistar o resultado esperado.

Dessa forma, é importante que as metas sejam realmente viáveis de serem alcançadas dentro do tempo e dos recursos disponíveis.

Relevante (Relevant – R)

Não adianta estabelecer metas que não colaborem para o crescimento do seu negócio.

Aumentar a venda de um produto ou reduzir os custos de produção nem sempre são atitudes que realmente favorecem o crescimento da sua empresa.

Por isso, é fundamental que a meta seja realmente relevante para o seu negócio de modo que o empreendimento se favoreça dessa definição.

Temporal (Time-Based – T)

Uma meta que não tem uma janela de tempo definida para seu cumprimento e avaliação diminui a motivação da equipe e perde a relevância.

Por isso, toda meta precisa estar associada a um período de tempo desde que isso não atrapalhe a característica de ser alcançável.

A mesma meta pode ser muito fácil, completamente adequada ou totalmente inalcançável dependendo do prazo estabelecido — assim, fique de olho na hora de estabelecer o período de tempo.

Estabeleça prioridades

Com as metas traçadas é a hora de estabelecer as prioridades e uma sequência. Analise todas as metas e avalie quais são as mais importantes e prioritárias. Uma boa forma de conseguir listar as prioridades é separar as metas para curto, médio e longo prazo.
A meta que tiver de ser concluída em um prazo menor, maior será sua prioridade. Isso não significa que o resto não merece atenção, essa relação serve apenas parar ajudar a direcionar o foco e elencar a ordem dos passos.

Tenha um plano de ação

Depois de definido uma ordem de prioridades, é o momento de especificar quais serão as ações tomadas para realizar as metas. O plano de ação serve para detalhar o passo a passo das ações e atividades. É ele que irá orientar e guiar o andamento da equipe por todo o período.

Como montar um plano de ação?

Para um plano de ação bem montado, ele deve ter as seguintes informações:

  • Os objetivos micro e macro estabelecidos que irão guiar as estratégias.
  • As atividades que serão desenvolvidas relacionadas a cada objetivo.
  • Cronograma que contenha toda as datas de início e término de cada ação, sempre de acordo com as prioridades.
  • Pessoas e equipes responsáveis por cada ação.
  • Orçamento destinado a cada passo.
  • Metas que serão atingidas com cada ação realizada a partir das estratégias.

Conclusão

Ter um planejamento com metas bem definidas faz toda a diferença na conclusão de seus objetivos. A partir da definição das metas é possível deixar em evidência aonde se quer chegar e assim seguir adiante.

 


[Foto de Anderson Martins]

Anderson Martins
Desenvolvedor Web Full Stack PHP

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